开门纳谏听民意 真抓实干惠民生——我院以正确政绩观引领开门教育走深走实

在深入开展树立和践行正确政绩观学习教育过程中，我院始终坚持开门教育、开门纳谏、开门整改，把倾听职工心声、回应群众期盼、优化医疗服务、提升治理效能作为检验学习教育成效的重要标尺。5月23日，贵州医科大学附属医院第四届职工代表大会第五次会议暨第六届工会会员代表大会第四次会议在道德讲堂召开。依托此次会议，医院于会前全面开展提案征集，会中组织代表分团深入讨论，院党委书记李海洋、院长左石及全体领导班子成员下沉各代表团面对面听取意见，全方位、多层次汇集民智、凝聚共识，以听民声、察民情、解民忧、办实事的实际行动，推动学习教育成果转化为医院高质量发展的强大动力。

会前，医院紧扣学习教育要求，畅通民主建言渠道，面向全院职工广泛开展“两代会”提案征集活动。广大职工代表立足岗位、心系发展，围绕医院管理、学科建设、职工福利、基础设施、后勤服务等重点领域积极建言献策，共征集到各类提案119份，其中医院管理类27份、学科建设类15份、职工福利待遇类38份、环境设施与后勤服务类39份，充分体现了全院职工主人翁意识和担当精神，为医院科学决策、精准施策提供了坚实民意基础。

会中，6个代表团进行专题讨论，院领导深入各代表团参与研讨，与一线医护、行政后勤、教学科研、规培进修等各类代表面对面交流，认真听取意见建议，现场回应关切诉求。代表们直奔问题、直言短板，聚焦医疗服务、流程优化、绩效分配、人才培养、科研教学、信息化建设、后勤保障、安全管理等关键环节提出务实建议，形成了有温度、有深度、有力度的意见建议清单，为医院破解发展难题、补齐服务短板、提升治理水平提供了重要参考。

此次开门纳谏与分团讨论内容详实、指向明确、聚焦实际，我院从服务提质、流程优化、治理提升、民生保障、人才发展、学科建设等多维度系统梳理意见。在医疗服务与就医体验提升方面，代表们聚焦门诊导诊、检查预约、报告时效、转诊衔接、绿色通道建设等关键环节，建议优化门诊布局、增设引导服务、打通体检—门诊—住院一体化链条、完善智慧随访体系，切实减少患者往返跑路，提升就医获得感与满意度；在医院治理与运营效率方面，围绕绩效分配“一科一策”、考核指标科学设置、预算成本精细化管理、两院区数据互通、信息系统赋能临床等提出建议，推动医院管理更科学、流程更顺畅、运行更高效；在基础设施与院区环境改善方面，聚焦病房设施升级、公共区域修缮、停车秩序规范、院区安全治理、保洁安保服务提升、手术间隙休息保障、院区消杀与院感防控等，着力打造安全、整洁、舒适、温馨的诊疗与工作环境；在职工关怀与福利保障方面，重点关注职工就餐、夜班待遇、合同制人员保障、职称晋升、停车便利、体检福利、子女托管、休息环境改善等，把解决职工“急难愁盼”放在突出位置，不断增强职工归属感、幸福感、安全感；在人才培养与学科建设方面，围绕规培基地建设、分层分类培训、青年医师成长、科研激励、成果转化、特色专科打造等建言献策，助力医院夯实人才根基、强化学科内涵、提升核心竞争力；在信息化与智慧医院建设方面，建议加快AI病历辅助、语音录入、两院区信息互通、设备全生命周期管理、智慧供应链等系统升级，以数字化赋能医疗服务、实现教学科研与行政管理的提质增效。

医院党委坚持立行立改，把征集到的意见建议逐项登记、分类梳理、建立台账、明确责任、限期督办，将“问题清单”转化为“履职清单”、“成效清单”，以系统思维优化服务流程，以底线思维筑牢安全防线，以精准措施破解发展难题，真正把职工期盼、群众需求落到实处、见到实效。

我院将持续以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，坚守公立医院公益性，始终坚持以人民健康为中心，把开门纳谏、开门整改贯穿医院发展全过程，畅通民意渠道、完善治理体系、提升服务能力、改善就医体验，以真抓实干、务求实效的作风，奋力推动医院各项事业高质量发展，为健康贵州建设作出新的更大贡献。