11月10日至11日，由纪委书记保蕾率督导检查组到医务处医德医风办公室、法规科及相关职能处室进行为期两天的医德医风督导检查。医务处医德医风办公室及法规科相关负责人一同参加了督导检查工作。

      督导检查组一行听取了医德医风办公室、法规科及涉及被投诉的相关职能处科对9月份投诉处理、整改落实情况的汇报，查阅了相关材料，并就有关问题与相关职能处科室进行沟通和交流，提出了意见和建议。

       保蕾书记强调了此次督导检查的核心任务：一是要压实各职能处科室的主体责任，重点以9月份的投诉问题为导向，以点带面，建立健全相关工作制度，及时将上级和医院的部署落到实处；二是通过党支部主题教育活动，认真讨论分析本部门存在的问题，教育职工加强爱院爱岗意识、主人公意识，责任意识，积极维护医院的荣誉，树立医院形象，提高病人满意度和职工满意度；三是各部门要高度重视患者及家属反映的问题，要逐项梳理、制定措施、限时整改。四是医务处要进一步加大对医疗纠纷和医疗服务投诉处理整改落实情况的督导检查工作，落实主体责任；五是纪委要进一步加大执纪监督问责力度，严肃查处违反医德医风建设的人和事，确保医院风清气正。

       此次检查旨在深入贯彻落实党的十九大精神，全面落实“不忘初心、牢记使命”主题教育整改要求，按照国家卫生健康委《大型医院巡查工作方案（2019—2022年度）》、《关于2020年医疗行业作风建设专项行动方案的通知》等文件精神及要求，进一步加强我院行业作风建设,积极解决群众反映的热点、难点等突出问题,督促各职能部门认真履职尽责，按照“党委工作部署在哪里，纪委的监督就在哪里”的工作要求，充分发挥纪委的监督职能。院纪委制定《专项督导检查工作方案》，成立了专项督导检查组。

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