“自从2022年第一次因病到贵院乳腺科住院治疗，至今已有近一年时间。在就诊和住院过程中感受到贵院的人性化服务和医生护士的精湛医术！由衷地感谢所有医护人员，感谢你们高超的技术，爱岗敬业的职业道德，感谢你们对患者亲切热情的态度和高尚的医德精神！”5月30日，我院乳腺外科收到一封患者的感谢信，字里行间饱含了对我院医护人员的感激之情。

该患者去年就诊于我院乳腺外科副主任医师包刚门诊，针对患者的疑惑，包刚认真倾听并耐心解答，在掌握了患者的第一手病症后，他迅速确诊病情并制定了详细的治疗方案，及时开展了相关手术，经过乳腺外科医护人员的专业治疗和精心护理，目前患者身体恢复良好。

治疗期间，乳腺外科医疗团队在包刚的带领下积极地为患者缓解疼痛症状，并每天耐心安抚，细心询问患者身体哪里不适，详细解释病情进展。患者每次化疗，乳腺外科的护士们都认真负责，打针换药时细致耐心，护士们和蔼亲切的态度和利落娴熟的医护素质，给患者留下了深刻的印象。

“纸短情长，我没有更多的言语来表达感激之情，只能用最质朴和真实的话语，表达我对贵院全体医护人员最衷心的感谢！”患者在感谢信里写道。

行程万里，初心依旧，在今后的工作中，乳腺外科将始终以认真负责的工作态度、人性化的呵护与关怀和精心的护理为患者提供更加优质的服务。