参观结束后，双方分科室开展了座谈。医务处就患者服务、投诉建议、医疗质量等作了深入交流。护理部就护士及患者人文关怀、护理质量管理、护理教学、6S管理等方面作了沟通。后勤管理处就食堂的运营及管理、对职工的服务保障等内容作了交流学习。通过交流，各部门均表示此次参观学习受益匪浅，为我院高质量发展提供了许多宝贵经验。

交流学习拓思路，互学互鉴谋发展。通过此次访问交流，学习到了河北医科大学第一医院宝贵的经验，下步，各部门将在医疗质量管理、患者就医体验、沟通协调等方面取长补短，不断提升精细化管理，更好地满足民众的健康需求。

扫一扫 手机端浏览