多一分微笑,多一分关怀。近日,我院小儿外科陆续收到三面锦旗和多封感谢信,这是对科室践行"十个多一点"暖心服务行动的生动反馈。患儿家长对小儿外科主任谷化剑及其带领的团队姜华、何坤凤、黄诗睿、马睿思等医生,护士长刘静所带领的护理团队(王...
近日,机关第三党支部书记蔡鹏带领25名党员及志愿者,开展患者满意度及“十个多一点”护理暖心服务调研活动。蔡鹏围绕调研规范、沟通技巧及数据真实性保障进行专项培训,提出在调研过程中,要倾听患者的意见建议,了解患者的就医体验,确保调研结果...
近日,贵医附院急诊内科一病区收到患者周花(化名)家属饱含深情的感谢信和锦旗。家属对急诊内科副主任谢兴宇、代传扬、陈春宇等医生,护士长杨仕容及所带领的护理团队成员李群、陈兰、尹思思、任小池等表达了诚挚感谢,赞扬急诊内科一病房医护团队...
近期,为持续提升门诊患者就医体验,切实提高服务品质,贵医附院门诊部在云岩院区和贵安院区同时推行“531”护理服务新举措,尽力让患者在每次就医过程中都能深切感受到无微不至的关怀与高效便捷的服务。“您好,请问我有什么可以帮助您?”面对四...
近日,机关第三党支部开展“第三方患者满意度调研”志愿者服务活动,旨在进一步加强医学人文关怀,提升群众就医获得感和满意度。党员及志愿者共24人参与活动。机关第三党支部书记蔡鹏在对志愿者的培训中表示,调研过程中,要采取和谐、有效的沟通方...
近日,机关第三党支部开展“第三方患者满意度调研”志愿者服务活动,旨在进一步加强医学人文关怀,提升群众就医获得感和满意度。党员及志愿者共24人参与活动。机关第三党支部书记蔡鹏在对志愿者的培训中表示,调研过程中,要采取和谐、有效的沟通方...
12月26日,我院在急诊四楼会议室举行红色电影《红城往事》放映活动,旨在庆祝中华人民共和国成立75周年,纪念红军长征出发90周年和遵义会议召开90周年,加强爱国主义教育,大力弘扬长征精神和红医精神,走好新时代长征路。院领导班子成员,职能部门...
10月28日是第25个“中国男性健康日”,主题为“人口发展高质量,男性健康全周期”。当日,泌尿外科在门诊大厅举行2024年“中国男性健康日”——“关爱男性全生命周期健康、助力和谐社会高质量发展”义诊活动,为有需要的男性患者和关注男性健康的人...
10月23日上午,机关第三党支部对住院患者开展“第三方患者满意度调研”志愿者服务活动,通过收集和分析患者的反馈,了解患者的真实需求和期望,发现服务中存在的问题和不足,及时采取措施改进服务,提高医疗服务质量,更好地满足患者的就医需求。机...
10月23日上午,机关第三党支部对住院患者开展“第三方患者满意度调研”志愿者服务活动,通过收集和分析患者的反馈,了解患者的真实需求和期望,发现服务中存在的问题和不足,及时采取措施改进服务,提高医疗服务质量,更好地满足患者的就医需求。机...