护理部举办“护理人文关怀规范化实践新进展培训班”
9月19日，为深入贯彻落实国家卫生健康委员会《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027 年）》（国卫办医急发〔2024〕18 号）文件精神，护理部质量管理科在我院急诊四楼会议室举办“护理人文关怀规范化实践新进展培训班”。本次培训班旨在帮助医联体单位及各地州市医院护理人员更好地理解并落实人文关怀行动，提升护理人员的专业素养与服务品质。护理部副主任蔡鹏、顾颖出席本次活动。培训班特邀苏州大学医学部护理学院院长李惠玲、《护士进修杂志》编辑部主任陈幸、中山大学附属第一医院泌尿外科护士长蓝丽、泰国清迈大学护理学院博士Jindarat Chaiard等多位国内外知名护理专家进行授课。护理部质量管理科副科长王银花、护理部质量管理科副科长彭敏、内科片区护士长吴曦、综合片区护士长赵雪分别担任会议主持。来自省内各级医疗机构的500余名护理人员通过线上与线下相结合的方式积极参与，共同探讨护理人文关怀的新理念、新方法。
顾颖在开场时提到，要切实提升护理队伍人文关怀核心能力，推动人文关怀规范化实践在临床护理工作中的深度融合与创新发展，进一步提升护理服务的专业性与人文内涵。
蔡鹏表示，护理人文关怀是提升医疗服务质量、构建和谐医患关系的关键所在，并对本次培训班提出期许，希望大家能学以致用，把更温暖、更细致的态度带入日常工作中，将关怀理念融入日常实践，切实提升患者就医体验。
在上午的授课环节中，蔡鹏、蓝丽、李慧玲、陈幸、王银花、吴曦分别围绕《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027）（解读）》《DISC 行为分析理论在护理人文中的实践》《护理人文关怀的可视化实践研究》《护理科研论文的选题思路》《智慧沟通，温暖护患》《叙事护理中的人文关怀与共情》等主题进行了精彩分享。专家们结合丰富的临床实践，讲解了护理人文关怀的前沿动态与实践技巧，为参会人员提供了宝贵的学习资源。
下午的课程由赵雪、袁平乔、明泽艳、王律、鄢嫣、Jindarat Chaiard、舒灵芝等多位专家继续授课，内容涵盖《医学人文实践与伦理》《护理人文关怀评价指标体系的构建及实践》《老年人心理特征及人文关怀实践》《护理人文关怀适宜技术的推广及应用》《叙事护理过程中的职业认同和成长》《Sleep Disturbances among Nurses》《病区护理人文关怀管理规范》等多个实用议题，进一步拓宽了学员的视野。
蔡鹏总结表示，本次培训班内容充实、贴近临床，对推动我院护理人文关怀工作的规范化、系统化发展具有重要意义。她希望全体护理人员以此次培训为契机，将所学所感转化为实际行动，持续提升护理服务质量，为患者提供更有温度、更高质量的护理服务。
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