自学习教育全面启动以来，贵医附院党委始终坚持以人民为中心的发展理念，将“开门教育”作为推动学习教育走深走实、落地见效的关键抓手。医院党委班子成员带头深入临床一线、走进患者中间，通过实地调研、座谈访谈、意见箱征集等多种形式，主动敞开大门听民意、汇民智、解民忧，以“面对面”“心贴心”的姿态接受群众监督，让学习教育的过程成为密切联系群众、服务群众的过程，真正让群众感受到学习教育带来的新变化、新气象。

为确保开门教育不走过场、取得实效，6月18日，贵医附院专门组织召开“坚持开门教育征求意见建议座谈会”。会议邀请了医生、护士、医技人员、患者及家属、进修规培生、在职职工、离退休老同志等不同群体的代表参会，大家围绕医疗服务质量、教学管理优化、信息化建设提速、学科发展升级等核心议题畅所欲言，提出了23条极具针对性的意见建议。这些“原汁原味”的声音，既包含对医院发展的期待，也直指服务环节中的痛点难点，为医院精准施策提供了重要参考。

“开门纳谏不是终点，整改落实才是关键。”院党委书记李海洋在座谈会上强调，要把收集到的意见建议当作改进工作的“指南针”，一方面认真梳理归类，建立问题清单、责任清单、时限清单，确保事事有回音、件件有着落；另一方面要将作风建设要求融入为民服务全过程，推动学习教育从“被动整改”向“主动作为”转变，让开门教育的成果真正体现在解决实际问题、提升服务质效上，转化为患者和职工看得见、摸得着的实惠。

据统计，截至2025年6月底，通过开门教育收集并推动解决的问题已有15个完成整改，另有8个问题正在加速推进中，一系列民生实事的落地让群众切实感受到了变化。例如，针对患者反映“门诊楼没有马桶，年纪大的患者不方便”的问题，医院迅速行动，不仅在门诊一楼无障碍卫生间外增设了醒目的指引标识，还安排志愿者在高峰时段主动引导老年患者使用，让便利触手可及；对于“门诊区域没有设置热水，冬天用水不便”的诉求，后勤保障部门已完成生活热水改造项目的招标采购，目前设备主机正在加急生产，到货后将第一时间组织安装调试，确保冬季来临前让患者用上暖心热水。

此外，“神经内科病房通道加床较多，显得拥挤”“骨科存在男女混住现象，隐私保护不足”“二住院楼大部分厕所排气扇损坏，通风不畅”“二住院楼部分自助机故障，患者缴费不便”等一系列患者集中反映的问题，均已纳入“立行立改”清单，相关科室协同配合，在最短时间内完成了整改，让就医环境更舒适、流程更顺畅。下一步，医院还将召开整改情况通报会，逐项核查整改进度，确保所有问题不折不扣整改到位，用实际行动回应群众期待。

除了聚焦具体问题的整改，医院还从长远出发，持续升级便民服务举措。目前，云岩院区和贵安院区已同步新增了共享陪护床、便民轮椅、移动充电宝等设施设备。这些看似细微的变化，不仅有效缓解了住院患者家属陪护时的休息难题，更让患者在就医过程中感受到了便捷与温暖，用实打实的服务提升了群众的就医体验。

开门教育打通了服务群众的“最后一公里”，贵医附院将以此次学习教育为契机，始终把群众呼声作为第一信号、把群众满意作为第一标准，持续深化整改成效，让学习教育成果转化为更多惠民利民的实际行动，为守护人民群众生命健康交出更优异的答卷。

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