
为进一步优化医保服务水平,让广大患者朋友能够更便捷地获取医保政策信息、享受医保服务,7月3日起,我院在官方微信公众号正式推出“医保政策查询”专栏。目前已同步更新了11篇政策解读文章,内容均与患者朋友日常就医、报销息息相关。文章采用问答、图表等直观形式,将复杂的政策转化为患者看得懂、想得明的大白话,真正做到让医保政策“看得见、摸得着、用得上”。后续,我们还将持续更新更多政策解读内容,并制作查询二维码,张贴在医院内显著位置,便于患者朋友们直接扫码查询,敬请持续关注。
同时,“医保患者服务”专区还设置了特药服务、门慢特服务和住院服务三大专栏:
特药服务:提供特殊药品申请、特药权限医师查询、特药处方药店选择等服务,帮助特药患者少走弯路。
门慢特服务:针对门诊慢性病、特殊病患者,提供门特认定申请查询、门特认定申报条件查询的流程指引。
住院服务:提供办理医保出院审核服务。

1.打开微信,搜索并关注我院官方公众号;
2.点击公众号底部菜单栏“掌上医院”,进入对应院区;
3.进入主页后下滑页面,在便民服务专栏找到并点击“医保患者服务”;
4.即可选择“医保政策查询”“特药服务”“门慢特服务”“住院服务”四大模块,按需查阅相关内容。

“数据多跑路,患者少跑腿”。我院医保处将持续以患者需求为导向,不断丰富和完善内容,努力为每一位患者提供更加便捷、高效、温暖的医保服务体验。