6月29日，护理部在急诊四楼会议室举办2026年叙事护理分享会，由护理部副主任蔡鹏主持，各办公室（副）科长、科护士长、护士长及临床护理骨干共计100余人参与活动。

蔡鹏在致辞时表示，叙事护理是聚焦人文关怀的现代化护理服务模式，始终坚持以患者为中心，尊重患者个体感受。通过倾听患者就医故事，解读患者内心需求，帮助患者重塑疾病认知、重构生活意义。本次分享会汇集全院各护理片区一线典型案例，通过优秀代表分享临床真实护理故事，进一步推动叙事护理理念深入人心，促进全院护理服务质量整体提升。

本次分享会共有11个护理片区参与展示，各片区代表按照抽签顺序依次上台汇报，结合视频、图片、文字等多种形式，生动讲述临床工作中温暖治愈的护患故事，展现日常护理服务中的温情细节与人文坚守，在叙事中拉近护患距离，传递护理温度，帮助患者以更积极的心态面对疾病与生活。

汇报结束后，五位评委专家本着公平公正的原则对参赛作品进行现场打分，并结合案例内容，叙事表达，人文亮点逐一开展点评指导，针对性提出优化提升建议。经综合评审，活动最终评选结果为心血管内科二病区获一等奖，精神科、生殖中心获二等奖，手术室、神经内科ICU、综合ICU（C区）获三等奖，康复科、骨科一病区、急诊大厅、乳腺疾病中心、儿科血液病房获优秀奖，心血管内科二病区获最具温度奖、最佳共情奖。

蔡鹏作总结，她指出，本次分享的每一则护理故事，都是临床一线最鲜活、最生动的育人教材。临床护理工作既要精准处置患者躯体病痛，也要用心抚慰患者心理情绪。希望全体护理人员以本次活动为契机，将叙事护理理念内化于心，外化于行，把人文关怀融入护理工作全流程各环节，持续优化服务细节，提升服务品质，不断改善患者就医体验，以有温度的优质护理服务护航群众生命健康。